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2007年4月25日至27日,公司在北京瑞城大酒店召开了“2007年度金水鲜销售工作研讨会”。董事长、总经理助理,从始至终参加了会议,市场部、办公室经理及金水鲜部工作人员、金龙项目部经理带湖北、浙江地区经理参加了会议。
金水鲜项目部往年同样召开年会,但由于近两年销售业绩下滑,需要研究新方法、探讨新模式,而改为研讨会。会议目的有三个:一是总结金水鲜销售工作的经验和教训,明确哪些继续坚持,哪些应该改进;二是对大家在产品知识方面进行培训,掌握金水鲜的功能、主治、适应症、禁忌症,了解金水鲜在中药抗癌市场的地位及优劣势,准确科学的宣传产品;三是确立今后销售工作的思路,明确主攻方向。
会议首先由董事长作中心发言,他介绍了2006年度金水鲜销售下滑状况,与2005年相比下滑32%,与2004年相比下滑61%,如不采取措施,今年还不知下滑到什么程度。
在对去年销售状况分析中,看出了一个有意思的现象,那就是有几个分销地区,销量不但没有下降,反而保持了2005年的销售水平。如朱四发经理负责的广东、山东市场;王德仁经理负责的吉林、辽宁市场等等。这就给我们提出了一个问题,为什么同样的产品、同样的销售环境,会出现截然不同的两种结果呢?所以,他建议大家,不能只找客观原因,要多在主观上找问题。
他还介绍了金龙市场前几年发展不平衡的状况,引导大家从中借鉴。他说金龙市场开始时,也是好的少,差的多。一些落后市场也是埋怨多,拼搏少。总找客观原因,落后了还有道理。后来组织大家开展“同在一片蓝天下,为什么他行我不行”的讨论,多从自身上找原因,有了压力,努力拼搏,相互比学赶帮,才有了今天稳定发展的局面。
会议期间系统介绍了产品知识,使大家进一步了解产品,树立销售信心。他在发言中从五个方面介绍了产品优势:
(1)金水鲜药材名贵,组方科学。它由鲜守宫、鲜金钱白花蛇、鲜蛤蚧、鲜西洋参、冬虫夏草组成。其中冬虫夏草属稀少药材,价格疯长。那怕是你一点药理知识都不懂,仅看构成,就能知道它是好药。
(2)大家在销售中掌握了大量的很有说服力典型病例,用这些实实在在的病例进行宣传,用不着夸大,就会取得很好的效果。
(3)大范围的临床统计结果也有很强的说服力。从2004年1月至2007年1月,对服用金水鲜3年的2900例患者情况,进行了临床总结,其结果是:总有效率88.58%,显效率15.34%,有效率73.24%,无效10.79%。
(4)VI期临床研究。虽然金水鲜上市多年,我们并没有满足已经取得的临床效果,而是要用现代医学技术揭示传统中医的科学内涵,使它在理论上能叫得响站住脚。于是,又请中国中医科学院广安门医院,于2006年3月至2006年12月,由张冲博士、吴志奎研究员等专家负责,对金水鲜进行了合并放化疗抗肿瘤的减毒增效作用的基础医学研究,结果很好。
(5)机理探讨研究。北京临床医学研究所郝仙娣教授撰文写了《金水鲜胶囊与机理探讨》,进一步使该药的疗效得到了验证和认可,结论是理想的抗癌辅助用药。
董事长发言中强调大家与时俱进,调整营销宣传策略。在宣传策略上他要求大家在继承的基础上创新。在继承方面要做到“三个坚持”,一是继续坚持销售与个性化处方相结合的办法,加强治疗的针对性,加强为患者服务;二是继续坚持用典型病例推动销售工作,让患者切实看到具体的疗效,增加说服力,增加可信度;三是继续坚持到各地区会诊,宣传肿瘤科普知识,了解患者,关心患者。之所以要继续做到三个坚持,因为这是几年来成功的做法,仍然适合市场的要求。
在创新方面要完成“三个转变”,一是在宣传内容上,要完成由虚到实的转变。二是在宣传途径上,要完成由无序到有序的转变。三是在宣传对象上,要完成由远离专家到亲近专家的转变。走学术推广之路。
各地区分销商在董事长发言的基础上分别做了发言。从发言中可以看出各分销商对鲜中药有深厚的感情,他们热爱产品、信任产品,对产品销售走出低谷再创辉煌充满了信心。他们说,我们有成熟的做法和经验,有兄弟市场摸索的经验可以借鉴,只要集中精力,用心去做,肯定会有满意的收获。
会议闭幕时,董事长根据大家提出来的意见,也提出了要求,并让总部分出轻重缓急,抓好落实。