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2008年10月,博日科技2008全球代理商售后培训在公司培训室隆重举行,来自韩国、德国、英国、台湾等地的代理商技术支持工程师们参与了此次培训,在公司各有关部门的集体努力下,首届全球代理商售后培训取得了圆满成功。
公司售后服务部准备的培训教材图文并茂,培训着眼于“动手/operate”,围绕“仪器应用”与“仪器维修”两个主线,着重培训仪器的拆装、故障处理等实践操作,使得参加培训的工程师们对仪器的工作原理、应用技术、仪器故障分析解决、售后服务等有一个较为系统的感性认识。
参与培训的技术支持工程师们纷纷表示博日科技举办这次培训是一次有效的尝试,表示通过分组动手操作、讨论的培训形式很好,并建议培训时间可以适当延长一些,培训教材可以再标准化一些。
经过10月13-15日三天的培训,公司总经理李社刚亲自给参会的海外代理商颁发了博日科技海外维修点授权证书,公司副总经理赵怀给参与培训人员颁发了培训结业证书。
经过本次“首届”全球代理商售后培训的有益尝试,公司将总结培训经验,改进培训形式和培训内容,提高培训质量。此后,公司还将继续举办类似的培训活动,并把它办成公司的一个品牌活动。