四方药业集团的管理建立在系统原理、“人本”原理、动态原理和效益原理的基础之上，大胆借鉴了外企先进的管理经验，进一步明确了管理目标，通过构建远景规划和报酬体系，确立职权体系，建立考核体系，完善业务体系，逐步形成了一套独到现代企业管理办法。

　　公司先后进行了企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工，下发了各项岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。具体内容如下：

　　1、进行等级评估，加强绩效考核。

　　效益=效果×效率/成本。绩效考核是四方药业集团管理中的重要一环，我们把被考评岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的标准，按“优、良、合格、不合格”对被考评人实际工作表现进行评估。同时，根据被考评人完成工作目标的情况来进行考核。在工作启步之前，考评人与被考评人应对需要完成的工作内容、时间期限、考评标准达成一致；限期结束时，考评人根据被考评人工作状况及原先议定的考评标准来进行考评。通过各类系统有效的绩效考评方法，提高了考评结果的客观性和可信度，大加提升了员工的工作积极性。

　　2、奉行人性化管理，推崇并倡导“以团队人才为本”的理念。

　　管理从尊重员工开始，四方药业集团认为，员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。四方药业非常关注员工的职业生涯管理，在四方药业集团，员工追求的利益既是一种经济利益，从长远来说更是一种良好的职业发展。团队合作精神和“团队人才”是四方药业集团核心竞争力的重要组成部分和市场竞争中重要的价值体现，为此，公司定期进行团队培训，外出学习，解放思想，充分调动团队的智慧，大大增强了团队集体荣誉感，提高了团队协作配合水平。

　　3、心理契约是四方药业与员工关系的新模式。

　　21世纪，企业与员工之间的关系需要靠新的游戏规则来确定，这种新的游戏规则就是企业与员工关系的新模式--以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。为此，四方药业集团更倾向与员工之间的沟通交流和真诚对话。注意员工事业与家庭的平衡、重能力更重人品，特别重视员工对企业归属感的培养。四方药业集团千方百计留住“新一代”员工，通过企业文化建设、培训、外出学习、提高福利待遇等具体的管理办法来吸引留住人才。在此基础上，对于离职的员工，则人走茶不凉，“终生交往”让人才流而不失。

　　4、职位升迁：由外求到内升。

　　企业内部岗位所需的人才不外乎两个来源：外求与内升。外求制的优点是能够保证企业及时获取所需要的人才、为企业带来活力；缺点是成本相对较高、不利于调动企业内部人员的积极性，不利于人力资源的稳定性。因此，四方药业集团人力资源管理由外求为主发展到以内升为主。内升制的优点是对员工有激励作用，所提升的人员对企业比较熟悉，管理成本相对较低。而“人才近亲繁殖”的可能缺陷则通过引进新的管理理念、加强培训来弥补。此举，降低了管理成本，提高员工的工作积极性。

　　5、管理领域：由工作到家庭

　　家庭与事业的平衡被认为是一种现代企业管理理念。传统管理观念将管理的时空范围定义在“企业”，四方药业集团将管理的范围向企业上班时间以外延伸。因为，在企业工作场所的管理已臻完善之后，员工的家庭生活便成为企业让员工满意、进而提高员工工作绩效的一个重要管理切入点。目前，员工家属对员工的工作都非常支持，员工的工作热情高涨，没有后顾之忧。

　　6、加强服务意识，提高内部服务满意度。

　　“没有满意的员工就不会有满意的顾客”，这是现代企业管理者的共识。传统企业曾以牺牲员工满意来保证顾客满意和“企业满意”，实践证明这样做只有一时之功而无长久之效。公司在办公楼设立意见箱，成立专项考评小组，定期听取一线人员工作意见，提出“我为人人，人人为我”的管理思想，提高了员工综合服务意识和服务水平。

　　7、科学、系统的培训，以此保证员工的能力得到高度的开发。

　　培训是企业带给员工最大的福利。21世纪数字化经济时代，知识更新快，企业保持长盛不衰的法宝就是永远比竞争对手学的更多、学的更快。为此，公司积极倡导员工加强学习，开展各项符和岗位要求的技能培训，使员工的知识结构得到更新，能力得到提升，公司日常营运更加高效、规范。

　　8、精心地设计工作目标任务，使员工的能力得到高度的发挥。

　　四方药业工作设计的标准是“适当偏高”：工作员工所能胜任的，但须尽一定的努力才能完成好。这样设计工作，即使员工的能力得到超水平的发挥，也使员工因完成了具有一定难度的工作而产生一种成就感。我们的目的是让员工“工资翻一番，工作量翻两番，责任翻四番”。让员工们拒绝 “清闲”，不断迎接新的挑战，使企业资本快速积累。

　　9、加强企业文化建设，从根本上保证人力资源的投入有较高的产出。

　　四方药业集团认为，当员工有较强的归属感时，才会对组织负责，必要时甚至会为组织作出必要的牺牲。良好的企业文化对人有引导、约束和激励作用。四方药业不断加强企业文化建设，强调以企业精神、理念凝聚人，通过培养员工对企业的认同感和归属感提升工作绩效。从而从根本上保证公司人力资源投入的较高产出。

　　10、精心设计薪酬福利系统，增加企业对员工流动的“粘滞度”。

　　员工流失是人力资源管理中的最大失败。员工流失意味着人力资源微观投入的“血本无归”。特别是那些优秀的管理人才，公司如果不留不住，就要付出难以想象的昂贵代价。为此，公司精心设计薪酬福利系统，增加企业对员工流动的“粘滞度”。使每一个员工都能在企业提供的平台上，通过施展自己，获得应有的回报。目前，四方药业集团的人才流失率很低，员工队伍比较稳定。