为了进一步明晰公司战略、加强战略落实、同时不断优化现行以KPI为核心得计效管理制度，2008年1月13日至16日，北京紫竹药业有限公司2007年度工作总结暨战略地图/平衡计分卡研讨会在北京龙熙温泉度假酒店召开。

　　除公司主管级以上的近70位领导干部参与本次会议外，公司还特别邀请了华润集团的郝聚民博士、郝君帅老师，以及中央财经大学的刘俊勇教授、卢闯博士组成项目组，主持、参与、指导本次研讨会。华润医药集团战略管理部任海川副总经理、北药集团董事会办公室主任卜茂贵也全程参与了本次会议并给予了重要指导建议。会议期间，镇泰（中国）工业有限公司培训经理王荣生专门乘飞机赶往北京、中外运人力资源部副总经理王新宇也专程来酒店为公司与会干部做了精彩的案例分析。

　　三天的会议安排总体上由两部分组成，第一部分是公司各部门进行2007年工作述职，深入总结归纳了紫竹药业在本年度的工作成果，并对2008年的工作提出了新的要求；第二部分是本次会议的重点，即进行公司战略地图/平衡计分卡研讨。首先,公司董事会办公室介绍了目前我国医药行业的发展形势及公司战略,然后与会干部按平衡计分卡的框架分别从客户,内部流程,学习与成长三个层面进行了研讨。在客户层面, 与会干部分为八组对公司的包括经销商,消费者,药店,医生四类重要客户满意度进行了研讨,确定了公司的差异化定位及相关指标。在内部流程层面,分别从运营管理、客户管理、创新与发展、法规与社会四个方面进行了研讨并确定了相关战略主题和指标,旨在通过公司内部流程的改进满足客户的价值需求。最后,与会干部分六组进行了学习与成长层面的研讨,通过提升公司信息资本准备度、组织资本准备度、人力资本准备度以支撑公司内部流程的良好运行。在两天半的封闭式研讨过程中，与会干部学习并实践了华润的集体研讨方法，形成了公司战略地图及公司级平衡计分卡指标,并完成了各部门对平衡计分卡指标的认领。

　　三天来，通过各位专家不辞辛劳、认真细致的知识传授和最佳实践案例分享，系统地提高了紫竹药业与会干部的理论知识水平和实际操作能力；在分组研讨过程中，各小组成员均能积极地参与、群策群力，形成了许多非常好的成果，这些成果对于改善紫竹药业今后的实际工作意义重大，研讨会所完成的战略地图也进一步规划了紫竹药业各个层面的运营，为紫竹药业在“十一五”期间的科学发展提供了科学、可行、目标明确的发展蓝图。