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网上对上海有句比较讽刺的话,说上海人排外,情绪变化比追星族们的喜好或者政府要员的脸色变得还要快。但在2004年,上海人的情绪变化显然是被外地药店的进入而左右的,就在上海人还没来得及细细品位“价格是什么东西”的时候,外地的平价药店就已林立在上海滩了。
强龙入海
俗话说,人在屋檐下,不得不低头,何况是在上海的屋檐下呢?但偏偏有人不低头,不低头的原因不是因为他们个头低碰不到屋檐,而是因为他们价格低将屋檐捅上了天。而这些人,尤以益丰、芝林、老百姓、市民、老吉春堂5个“湖南人”引人注目。
如果在网上搜索引擎google里搜索“上海药店新闻”的话,起码会有80%以上的新闻充斥着平价的字眼:某某平价药店进入了上海、某某平价药店组织了价格听证会、某某药店遭到厂家的断货。而这些平价的新闻,则又有80%以上与来自湖南的湘军有着莫大的关联:2004年10月31日,刚刚开业两天的湖南益丰大药房便遭到了厂家的断货。2004年11月,由芝林大药房牵头的“湘军”开始联手筹建国内第一个平价大药房联盟。很显然,2004年的上海药品零售市场,和千里之遥的湖南有了千丝万缕的关系,这一点,就在2004年9月芝林大药房以毛主席家乡人的名义发布的“告中国同胞书”人尽皆知的时候变得没有丝毫周旋的余地。毛主席家乡人来“拯救”上海老百姓,“价格”那该是个怎样的东西?
时尚的上海自有时尚的矜持,早在湘军甚至更早的江西开心人登陆上海滩之前,平价药房就已经存在了,但就像孔乙己眼中的读书人偷书不能算作偷只能算作窃,上海的平价药房则以经济药房的身份挺立在全国范围内平价的浪潮中。虽然平价是连锁药店所不屑“低级”竞争手段,但2004年6月19日,之前还言称要抵制平价的上海汇丰大药房新开设的1700平米的药店,以经济药房的高姿态在闹市隆重登场;2004年10月10日,百年老字号童涵春堂在上海市黄浦区的第一家平价药房甫一开业,便推了一剂“强心针”——所有参茸类产品和名贵药材全部8折,似乎都在表明上海本土药店已逐渐开始“随波逐流”。
大卖场是铁,平价是钢,虽然湖南芝林大药房发起的欲在11月15日成立的“平价联盟”因为应者寥寥无疾而终,没能证明团结就是力量,虽然连上海市人大代表都指出“平价药房,说得不客气就是头疼医头、脚疼医脚。平价不一定能维持很长久。”虽然截止到2004年底,上海的32家平价药房并未像预期的那样掀起巨大的风暴,相反一个个平价药房的“上海攻略”先后受挫。但在上海屋檐下,作为外来者的平价药店气势上依然风风火火。湖南益丰大药房在上海开设的1800平米的卖场,以低于普通药店25%-30%的价格等优势,短短时间就已经发展会员5万余人,每月销售550万的事实让诸多药店艳羡不已,马上就要新开两家的计划更是让人“不服不行”。但也有业内人士指出,在2005年的上海,一定会有经济药房笑到最后,也一定会有平价药店兵败上海滩。或许,对于大多数平价药店来说,算是应了平价之乡湖南诞生的伟人毛主席说过的一句话:坚持就是胜利!
地头蛇抢滩
在所有大城市中,原本还有北京人和上海人能体验到“大树底下好乘凉”的快活,但现在却只有上海能够笑傲江湖了:面对限售令北京的药店只能“偷偷的”搞搞电子处方,而上海的药店却能“明目张胆”的执行“过渡办法”。自然,上海和北京也一样,同样体验到了“树大招风”的麻烦:到2004年底,上海淘汰了256家没有通过GSP认证的药店——既然是大城市,那监管自然也得上个台阶。而没有通过GMP认证的41家药厂都已按国家食品药品监督管理局的规定停产。但尽管如此,可能是因为“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的诱惑,虽然GSP认证淘汰了一批药店,虽然平价药店的介入使得竞争更为激烈,但目前上海的药店数依然比去年增加了200家左右,马上要突破1800家大关。
虽然GSP认证对单体药店是一致命的打击,但在“绿色联盟”等许多因素使然下,2004年本土大连锁的“加盟扩张”并没有改变原先的格局。可面对外来者的入侵,虽然“五大家族”基本都选择开了一两家经济药房而“招摇过市”。但重点还是在经营上狠下了些功夫。上海国大药房“有效控制成本”的顺利执行使得2004年的费用率降到了14%,“健康好邻居”在主抓药学服务,努力接近社区群众方面也取得了不错的成绩。而在众多本土药店的“突围”中,华氏大药房表现得尤为出众,门店数目增加到278家不说,与厂家的合作模式也逐步改变为代理模式,以实现利润最大化,管理模式从以前的供货商指定负责人转变为以产品大类指定直接负责人,这些改变,使得华氏的内功更加深厚。而面对外地药店对自己地盘的“入侵”,在加紧防守之外,华氏也加快了自己的“扩张”之路。2004年6月,上海华氏以700万元整体收购南通模最大的药品零售企业——康乐大药房连锁有限公司,依然是稳居上海药店的龙头老大。
“火”起萧墙
虽然2004年上海零售市场受到了外来平价药店的最大冲击,但上海的本土药店还是坚持站稳了脚步。然而,一波未平,一波又起,由于2004年12月11日,我国取消了外资参与批发服务和零售服务的地域、股权、数量限制。2005年2月1日,我国又取消了外资参与特许经营的限制。上海的本土药店扩张便又“春天花会开”,面对GSP、平价这些外来因素安然无恙后,豁然“火”起萧墙。
虽然雷允上和华氏大药房一样都是由上海医药集团控股,但近期两家的整合却也进行得如火如荼。据媒体报道,由上海雷允上药业有限公司控股的雷允上北区药材公司下辖的100多家连锁药店近日将全部合并到上海雷允上药品连锁经营公司,虽然之前雷允上北区药店和雷允上连锁药店在数量上都不能和上海华氏抗衡,但如果此举成功,原有120家门店的上海雷允上连锁就会激增至230家左右。撇开销售额,就连锁规模而言,上海雷允上一夜之间便可赶上甚至超过华氏大药房在上海的门店数。
还有一句话说打虎亲兄弟。据相关人士透露,因上海雷允上连锁与上海华氏大药房连锁都由上海医药集团控股,而作为上药集团的最终控股股东的华源集团,则可能在为了建立通畅的人才流、资金流、物流和信息流,带动华源的制药、药品流通、医疗器械等产业发展的“大生命”产业链的整体架构下,将两家药品零售连锁企业再加同属上药集团的上海信谊大药房进行重新整合,加上各自正常扩店,上海将可能出现门店数超过500家以上的大型药品零售连锁企业,如果这种估计成为事实,非但上海,全国的连锁排行都要受到影响。
上药集团有这么大的行动,民间资本复星医药也没闲着。对旗下药品连锁企业重新整合同样也是复星医药今年的重头戏。深圳一致、北京金象这些外地的控股药店先不说,单在上海,控股参股的就有复星大药房连锁、上海药房连锁与雷允上北区药材公司,上海童涵春堂医药连锁等,且有与联华超市联手打造的联华超市药房。一旦这些药店整合成功,复星系在上海的实力则又需要重新估量。
纵然这些整合一时间难以提上日程,但2005年上海的单体药店如果想要生存,加盟大的连锁药店成为了最为明智的出路。虽然看起来去年的市场被平价搅和的风风火火,但对多数本土连锁药店来说,也还是那句话:我的地盘,我做主!