2008年9月21日，人力资源部组织举办了一期题为“中层管理者技能提升”的技能培训班。培训在北京八达岭滑雪场宾馆培训教室内进行，聘请到北京质标企业管理研究中心的郑春静女士担任本次培训的讲师。
　　此次培训的对象主要为公司各部门的中层主管，人力资源部在对学员培训需求进行分析后发现，目前在公司员工之间、部门之间在管理和沟通时存在一些问题，同时在对不同类型的下属进行管理时会遇到一些棘手的困难。引进“中层管理者技能提升”为课题的培训，目的是对现存的问题进行梳理，并提供有效的解决方法。

　　为了使培训更加具有针对性，使培训师的讲课更具生动性和适用性，以便于学员的理解和记忆，培训采取了分组竞赛的形式，将学员按“高”“达”“生”“物”“棒”分成5个小组，依据每个小组学员课堂表现加减分。分组活动极大地调动了学员的参与热情，同时讲师结合情境模拟、角色扮演、分组讨论等方式，将中层管理者对管理的认知、如何进行有效沟通与冲突管理、如何管理问题员工等知识与技能在互动中与学员进行分享。通过培训，学员普遍反映，这种参与式学习，使其受益匪浅。培训结束，培训师还对表现突出的“奉天”优胜小组和课堂表现积极的学员进行了物质奖励。

　　此次培训，对每个学员来说都是一次难忘的经历，更是一次思想上的洗礼和升华。这种升华若不加以加工和提炼，将永远不可能成为自身知识体系和行为模式的一部分。因此，希望参加培训的学员对于所学内容反复地进行“回味”，并结合工作实际创造性地予以运用，这样才能充分发挥培训的效果。同时，也建议学员能将所学的知识和身边的各位同事进行分享，将有用的知识辐射扩散，使更多的公司同仁受益。