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为了更广泛地传播医药科普知识,增进广大患者对糖尿病知识的全面了解,树立太洋药业关爱大众健康的良好企业形象,公司新药销售部社区组在公司市场部的帮助下先后在金盏社区、八里庄社区、马驹桥社区等社区医院举办了社区医患教育活动,并多次参与北京社区卫生协会举办的大型糖尿病医生培训活动,活动范围覆盖北京市各区,艾汀覆盖社区卫生服务中心数量不断增加,覆盖患者不断增多,也使加入“艾汀患者俱乐部”的患者数量大量增长。
在活动初期,社区销售代表积极与医院、居民沟通,做前期调研工作,将医生、患者需要的糖尿病知识及时反馈到公司市场部,使得公司市场部讲师在活动中所讲内容能够更贴近医生或患者本身的需求。讲师深入浅出地介绍预防和治疗糖尿病的相关知识,深受参与活动的医生、居民等朋友的欢迎。医生、居民热情参与,并在活动中积极提问,每次活动现场的气氛都是既热烈又融洽的。
在患者教育活动进行之后,社区销售代表又在所在医院积极地开展跟进回访,耐心询问医生患者的病情及用药情况,使许多患者及医生深受感动,对太洋的工作交口称赞。这为后继工作更广泛,更深入地开展打下了坚实的基础。
在公司领导的支持下,在公司市场部全体同事的帮助下,社区销售代表周密地计划、认真地实施社区患者教育活动,现已在北京各社区卫生服务中心取得阶段性良好效果。在端正患者对糖尿病等疾病的认识、加深对我公司“艾汀”了解的同时,社区患者教育活动也展现了太洋人良好的精神面貌和踏踏实实为百姓服务的宗旨,使太洋药业“拥有太洋,拥有健康”的理念深入人心。同时经过一段耐心的调查,根据各环节情况的了解和患者反馈,销售人员更确切地掌握了目前糖尿病药物市场的一手材料,了解糖尿病患者与医院对药物的需求及顾虑。
新药销售部的社区销售代表一致表示:在公司领导的支持和公司各部门的大力协助下,他们有信心把这项活动长期坚持下去,力争将医生、患者教育活动办得更系统化、更生动化、更受广大人群的欢迎,为树立公司品牌形象和拓展“艾汀”北京社区市场打下坚实的基础!